Conditions générales de vente

 

Association Graphê
5 rue de Palestro
75002 Paris
contact.graphe@gmail.com

Association déclarée
SIREN : 498 752 799

PRIX

Tous nos prix sont affichés toutes taxes comprises et les frais d’expédition ne sont pas inclus, ils seront calculés dans votre panier avant la phase de paiement.

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Nous acceptons les paiements par carte bancaires via Paypal.
Des codes promos peuvent être utilisés.
Pour les paiements par chèques et virements bancaires, merci de nous contacter via le formulaire de contact. L’expédition de votre commande se fera une fois le montant encaissé. Le délai d’expédition pourra donc être impacté par les délais de la société expéditrice de votre règlement.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Votre commande sera expédiée au plus tard 15 jours après réception de votre paiement.

DROIT DE RÉTRACTATION

Pour tout achat, vous disposez d’un délai de rétractation de quatorze jours à partir de la réception physique de votre commande.
Seule une commande en bon état pourra être retournée.
Vous devrez donc remplir ce formulaire et nous le retourner par courrier électronique.

FRAIS DE RETOUR

Légalement, les frais de retour en cas de rétractation sont à votre charge.

REMBOURSEMENT

Le remboursement de la commande et de ses frais de livraison sera effectué dans les quatorze jours après exercice du droit de rétractation. Il sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors du règlement de votre commande.

GARANTIE

Pourra être échangé une revue présentant un défaut d’impression ou de reliure.
Les frais de retour que vous aurez engagés vous seront alors remboursés.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

L’association Graphê est déclarée conforme à une norme simplifiée par la CNIL depuis le 30 novembre 2015.